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定州全市市直窗口单位和要点作业反映问题方法发布
修改:    发布时刻:2019-12-02 14:13:42    阅读次数:1214
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定州12bet网资讯内容提示:亮许诺 见举动 受监督定州市展开市直窗口单位和要点作业“履职践诺”活动
亮许诺 见举动 受监督定州市展开市直窗口单位和要点作业“履职践诺”活动

为深化学习遵循习近平总书记的重要指示指示精力和党中央决议方案布置,深化“不忘初心、紧记使命”主题教育效果,继续将省委“三深化三进步”活动和市委“机关纪律作风整理、优化营商环境”专项举动引向深化,全面加强干部队伍思想作风和作业才能建造,更好地服务商场主体和公民大众,保证2019年度作业方针圆满完结。现各单位结合本身首要作业职责,作出如下履职许诺。


定州市展开和变革局
1. 展开要点项目建造数量质量双进步活动,为推动经济社会立异展开、绿色展开、高质量展开供给有力支撑,全年施行省市要点项目110项,年度出资超越87亿元。
2. 立异举动,推动处理实体经济多年以来的各类遗留问题,年内处理450家企业680项具体问题。
3. 全面施行降本钱各项举动,不折不扣地施行国家降费方针,全年完结下降实体经济企业本钱540万元以上。
4. 推动“煤改气”“煤改电”作业,做好天然气、电力“迎峰度冬”作业,恶劣气候做到“压非保民”,保证供给,保证安全。
5. 延聘专业第三方,拟定“千分制”点评指标体系,对各单位进行归纳点评,推动全市营商环境大优化、大改善。
以上许诺承受社会各界监督。欢迎经过电话、邮箱提出您名贵的定见主张。
电话:0312-2311928
邮箱:dzsfgjbgs@126.com
 
定州市教育局
1. 进一步加强全市中小学党建作业,加强党安排和党员干部的思想、安排、作风和廉政建造,处理底层党安排脆弱、主体职责缺失等问题。
2. 加强中小学教师队伍师德师风建造。展开中小学幼儿园在职教师有偿补课专项整治,在职教师有偿补课行为得到有用阻止。
3. 加强村庄小规划学校和村庄寄宿制学校标准化建造,全年新建、改扩建校舍1.9万平方米。
4. 加强中小学处理,全面进步教育教学质量,尽力办妥公民满意的教育。
5. 创立安全学校,加大安全作业经费投入,强化人防物防技防,强化要点部位、要点范畴的危险排查、安全监管,保证全体系安全安稳。
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电话:0312-2105617
邮箱:dangban1559@163.com
 
定州市民政局
1. 加强村庄低保范畴专项整治,应保尽保,年内全市村庄低保率抵达1.9%以上。
2. 推动养老服务建造作业,改造进步1家特困人员供养安排,培养1家星级演示养老安排,建造1家社区居家养老服务中心。
3. 推动儿童福利保证作业,进一步展开孤弃儿童大排查作业,做好现实无人抚育儿童的身份辨认作业,完结精准辨认,精精保证方针。
4. 完善区划地名标志设置作业,完结25个村地名标志设置作业。
5. 加大资金投入,改善养老安排设备设备,进步养老安排服务质量。
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电话:0312-2611234
邮箱:mzjxinxi@163.com
 
定州市司法局
1. 施行好统筹推动全面依法治市作业职责,高质量推动司法行政各项作业落地施行,尽力为新时代全面建造经济强市、美丽定州,供给优质法令服务和刚强法治保证。
2. 仔细施行合法性查看、行政复议与应诉等职责;全面推行行政法令三项准则,印发《定州市全面推行行政法令公示准则全进程记载准则严峻法令决议法制审阅准则施行方案》,并辅导各行政法令部分完善全面推行三项准则相关基础性文件。
3. 加强公民调停安排队伍建造,健全公民调停网络体系,强化训练,进步调停才能,做到对立胶葛早发现、早调处、早化解,打造新时代“枫桥经历”定州市晋级版。拟定出台《坚持展开“枫桥经历”完结对立不上交三年举动方案》、《关于加强公民调停员队伍建造的定见》、《定州市司法局对立胶葛排查调处机制》等准则,为公民调停作业供给坚实准则保证。
4. 进步公共法令服务水平,促进全市经济高质量展开。继续抓好民营企业“法治体检”活动,加强法令援助作业,活跃为困难大众尤其是农人工拓荒“绿色通道”,对请求付出劳作报酬和工伤补偿等方面法令援助的农人工,不查看其经济困难条件,直接予以处理,完结法令援助案子质量合格率达100%;继续开办“12348”法令服务热线,24小时回答法令咨询;施行“法令扶贫”助力脱贫攻坚,推出公证、法援、司法判定等“扶贫惠民”方法,把法令援助、公证、司法判定等司法行政功用全面融入到精准扶贫作业中。
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电话:0312-2587569
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定州市财务局
1. 依照《定州市村庄(社区)安排作业经费处理方法(施行)》标准,施行我市村级安排作业经费,保证我市村级安排正常作业。
2. 加大归纳治税力度,至少完结3家企业的土地增值税清算作业。
3. 严厉施行财经法规纪律,加强预算开销处理,全面推动决算揭露,进步财务作业通明度。
4. 完结低保补助、特困供养补助、残疾人两项补助、城乡居民养老财务补助、城乡居民医疗财务补助、根本卫生服务项目财务补助、优抚方针抚恤待遇等提标作业。
5. 全面做好2020年度初级会计专业初级技能资历考试报名服务作业。
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电话:0312-2331311
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定州市人力资源和社会保证局
1. 加大12333人力资源社会保证咨询热线推行力度,进步作业人员归纳本质,把12333咨询热线打造成事务水平过硬、服务质量一流的优质服务途径,真实成为服务大众的“民生热线”。
2. 吊销社会稳妥待遇收取资历会集认证,开发智能自动认证手机APP,经过人脸辨认的方法进行社保待遇收取资历认证。
3. 加大劳作督查日常巡视查看力度,标准企业用工行为,疏通投诉告发途径,严厉冲击拖欠农人工工资违法行为,保护劳作者合法权益和社会调和安稳。
4. 推动社会稳妥事务网上处理,有用处理社会稳妥事务经办供给资料多、跑办部分多、等候时刻长的问题。
5. 投进社会保证卡自助制卡机,紧缩制卡时刻,注册EMS邮递社保卡和网上申领、查询办卡进展、挂失等事务,便利大众处理社保卡事务。
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电话:0312-2589820
邮箱:dz2331378@163.com
 
定州市交通局
1. 处理政务服务事项方便高效。严厉恪守行政服务大厅各项规章准则,为大众供给最方便服务。路途一般货物运输运营答应事务,个人事务当天办结,企业事务7个作业日办结,进步企业和大众取得感。
2. 加速要点项目推动力度。推动河龙公路(G337)绕城段工程项目建造进展,12月份开工建造。完结东关桥倒虹吸工程和曲港高速出入口美化工程前期手续。东关桥倒虹吸工程11月26日完结投标,年末前完结前期相关手续;曲港高速出入口美化工程12月份完结投标,在此基础上完善前期相关手续。
3. 加速村庄公路基础设备建造。推动省补项目高蓬——六家村村道改建工程、大路庄——西刘庄村道改建工程、国道107——清风店乡道改建工程年末前竣工通车。强化危桥改造建造,完结10座危桥改建前期手续。
4. 完结村庄公路保护作业上档晋级。加强日常保护,与昌润达公司签约,对市域内乡道以上的路途进行机械化洗扫、浇水等作业。加大村庄公路中小保护工程建造力度。完结Y093乡道大辛庄段700米路面坑槽挖补;完结安承线中修、电厂路与河龙线连接线中修保护工程。完结2.92公里乡道Y490(Y087——大鹿庄)、3.141公里乡道Y086塔大线(塔宣村——大吴村)安全生命防护工程。
5. 推动城市公交演示市建造。完善电子站牌、公交候车亭建造等智能化、信息化基础设备建造,划设完结公交专用车道,装置专用公交车道抓拍体系,进一步进步我市的公共交通环境,刻画可继续展开的现代化城市。
6. 推动吊销G107国道定州收费站及一般干线公路保护处理权限划转事宜。G107国道定州收费站11月底前中止收费,加速推动我市一般干线公路保护处理权限划转事宜。
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定州市自然资源和规划局
1. 仔细施行《河北省优化营商环境法令》《优化营商环境作业施行方案》,强化方针立异,活跃展开方针全面推送活动。深化了解企业和大众的困难与需求,完善作业举动,优化批阅流程,紧缩批阅时刻,进步行政效能。
2. 揭露部分随机查看事项清单、自然资源法令督查名录库、商场主体名录库,标准揭露政务服务权利运转,进一步进步自然资源保证展开、服务民生的才能和水平。
3. 大规划推动疆土美化,年末完结营建林4万亩。强化森林资源处理,谨防林地丢掉、超限额砍伐,严厉冲击不合法占用林地和乱砍滥伐林木违法违法行为。展开林业法令常识宣扬;经常性展开下乡服务活动,加强与相关科研安排的协作。
4. 统筹做好森林防火,做好地质灾害排查,及时向大众预警、预告。树立健全与应急处理部分的交流调和机制。
5. 为有用处理房地产开发遗留问题,保证问题项目赶快完善批阅手续,进步作业功率,进步服务水平,根据《关于加速处理房地产开发遗留问题的导则》,但凡需求处理《建造工程规划答应证》的遗留问题项目,我局本着“不推不拖、功率优先、服务至上”的准则,保证3个作业日内完结《建造工程现状技能指标核实陈述》的出具。
6. 进步规划方案查看及报批功率,为就事大众供给高质量的村镇规划咨询服务,拟定一套完善的电子审阅体系,按标准要求进行规划。
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定州市住宅和城乡建造局
1. 年末前,完结2018—2019年度村庄危房改造使命245户;完结2019—2020年度村庄危房改造使命233户;完结全市村庄住宅安全判定全掩盖;准时完结15000座村庄厕所改造使命。
2. 完结全市34个老旧小区改造使命。
3. 完结保证性住宅智能化处理,完结一批次保证性住宅请求审阅分配使命。
4. 完结有预拌混凝土资质证书企业的长途监控体系。
5. 完结对工程建造范畴专业技能人员进行全面比对排查,要点排查参保缴费单位与注册单位不一致状况,对其承建项目首要处理技能人员到岗履职状况进行全面排查,对存在违规行为的依法依规处理。
6. 每年“双随机、一揭露”查看抽取份额不低于5%,加大对违法违规案子查办力度,问题严峻的及时归入黑名单,施行联合惩戒。
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电话:0312-2332911
邮箱:jsj2911@163.com
 
定州市城市处理归纳行政法令局
1. 进一步推动城市处理精细化、网格化、准则化,施行“门前三包”职责制,及时引导阻止活动商贩、店外运营、橱窗广告、粘贴小广告等现象,加强市容市貌处理;继续展开建筑工地扬尘整治专项举动,全面撤销露天烧烤。
2. 强化机关作业人员的日常处理,严厉施行《文明作业准则》《保密准则》等各项规章处理准则。真挚服务大众和商场主体,做到文明、热心、活跃、自动。
3. 深化推动城市会集供热和“双代”改造使命。新增城市会集供热170万平方米,村庄会集供热改造6200户,气代煤改造3.5万户;完结老旧二次供热管网改造22.8公里、供水管网改造3公里、供气管网改造4公里。疏通供热、供水、供气服务热线,及时处理大众关怀问题。
4. 加强市政排水设备巡查整治力度,及时修正雨污水查看井、雨水篦子等排水设备呈现损坏、丢掉等状况;加强公园绿洲建造,新增城市栽树15万株,新增绿洲30公顷,强化公园服务功用。
5. 为进一步处理大众如厕难问题,新建10座公厕年末投入运用;进一步标准城区环卫作业处理,新增46条小街巷归入环卫商场化处理规划;进步村庄环卫服务才能。
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电话:0312-8431088
邮箱:dzsxzzfj@126.com
 
定州市科技局
1. 加速立异型定州建造,培养企业立异主体,安排展开高新技能企业训练会,省级科技型中小企业年内净增100家,累计抵达500家以上。
2. 活跃推动工业企业技能改造项目,当令安排有关部分对工业企业要点技改项目进行对接。培养确定省级“专精特新”中小企业5家,培养市级“专精特新”中小企业25家,市级工业和信息化标准化演示中小企业20家。
3. 进一步加大工业规划服务企业力度,做好工业规划公司与制造业企业对接,进步企业竞争力。确定省级数字化车间2个,市级智能工厂、数字化车间、工业规划中心共8个。
4. 仔细施行省市科技立异三年举动方案,保证作业方法逐项逐条落地收效。省级以上要点实验室、工业技能研讨院、技能立异中心、省级以上孵化器、众创空间、星创六合抵达20家以上。培养省级新式研制安排1家。
5. 督导全国中小企业出产运营运转监测途径上报,上报率90%以上。辅导规划以上企业展开两化交融展开水平点评,加速推动企业展开两化交融建造和作业对标。
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邮箱:dzskjj2302011@126.com
 
定州市公安局
1. 缩短批阅时限。即日起,将护照、港澳通行证、台湾通行证等出入境证件处理时限,由之前的10个作业日缩短至7个作业日;新建、改建金融安排运营场所、金库安全防备设备建造方案批阅及工程验收时限由各10个作业日缩短为各5个作业日。
2. 施行出入境证件全国通就事务,免费为请求人收集相片,一般大众异地办证只需求一张身份证即可在我局出入境招待大厅完结出入境证件申办作业;并在周六为广阔上班族供给处理护照、港澳通行证、台湾通行证等出入境证件服务。
3. 暂时身份证处理时限由1个作业日缩短为立等可取;处理出世、刊出、补发户口簿、非准迁搬迁入户、居民身份证、非主项事务改变更正等高频事项手续完全的悉数完结“最多跑一次”。
4. 异地换领居民身份证的,凭旧证即可处理;异地丢掉补领的,凡能经过全国人口根本信息资源库核验承认申领人身份信息的,均不再要求供给居民户口簿、居民户口簿复印件、居住证、驾驶证、护照等证明资料;活跃推行“办证进企业”便民服务,为用工落户、企业从业人员处理居民身份证供给便当,并为相关处理资料供给免费复印服务。
5. 环绕处理城市停车难问题,活跃与城市归纳法令部分、城市规划部分交流调和,争夺2020年末完结全市停车场、停车位的规划并投入运用。
6. 树立要点节假日事端多发路段和易拥堵路段的研判剖析、手机发布准则,经过微信大众号、导航软件及时宣布安全预警提示,保证大众出行安全顺利。
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电话:0312-2313393
邮箱:dzsgajssl@163.com。
 
定州市公民查看院
1. 依法严厉冲击各种刑事违法,要点严惩危害营商环境、危害民生民利、破坏生态环境的违法,活跃参加社会处理,尽力营建杰出的法治环境、日子环境和社会环境。
2. 依法保护企业合法权益,稳重查封、冻住企业账目和银行账户;施行办案职责制,全面推行办案危险点评、司法过错职责追查等机制,保证不呈现错案;进步办案效能,根绝呈现案子超期、推诿、扯皮等现象,完结在法定期限内对案子快速办结。
3. 完善网络信访途径,疏通12309查看服务热线;严厉施行大众来信“7日内程序回复、3个月内处理进程或成果答复准则”;仔细做好大众来访招待作业,严厉施行首问首办担任制,进步服务水平。
4. 推行“阳光查看”,依照法令和有关司法解释的规则,向社会揭露案子信息,自动承受大众和社会监督。
5. 严厉恪遵法令法规、检纪检规和廉洁准则,根绝以案谋私;改变和改善作业作风,树好文明司法形象。
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电话:0312-2332863
邮箱:dzsrmjcyzzc@126.com
 
定州市公民法院
1. 立异服务方法,严厉立案挂号制有关规则,为当事人供给“一站式、多层次、全方位、低本钱”的诉讼服务。大力推行网上立案、跨域立案等方便诉讼服务,自动与其他省份“移动微法院”对接,实在处理好异地诉讼不便利等问题,为大众供给更为方便、高效、优质的诉讼服务。
2. 加速推动诉讼服务中心现代化建造,活跃推动现场缴费、网上缴费、网上退费体系建造,完结线上、线下相结合的缴退费体系;活跃推动便民服务方法,在立案庭和律师招待室,别离树立母婴室和律师更衣室。
3. 倡议“阳光司法”,做好司法揭露作业。做到案子审判流程信息100%揭露,依法应揭露的裁判文书100%在互联网发布,依法可揭露的庭审尽可能揭露,依法应揭露的施行方法进行揭露,尽力做到让公民大众在每一个司法案子中感触到公正正义。
4. 活跃施行施行案子“一案一账号”准则,施行到位的案款在一个月内打入请求人预留的银行账号,简化请求人支取施行款的手续;活跃施行施行新举动,对契合条件的被施行人采纳联动查控方法。
5. 加速推动一城镇一法庭建造,打造“大众家门口的公民法庭”。首要是经过一城镇一法庭的调停,将对立处理在底层,处理在萌发状况,避免对立激化,促进社会调和,保证大众合法权益。
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邮箱:dzsrmfybgs@126.com
 
定州市应急处理局
1. 深化推动安全出产危险分级管控和危险排查处理两层防备机制建造,继续展开危险化学品等要点作业范畴安全专项整治,坚决防备遏止较大及以上出产安全事端发作。
2. 年内完结特种作业训练500人,其他从业人员4000人,进一步施行企业主体职责,进步防备化解严峻危险才能。
3. 展开国家地震烈度速报与预警工程项目(河北子项目)根本站选址作业,进一步进步危险监测预警才能。
4. 牵头各相关科室(队)完结省厅交办的途径信息录入使命。
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电话:0312-2397712
邮箱:dzsyjgljdbs@163.com
 
定州市商场监督处理局
1. 窗口办证人员热心高效服务,结实树立廉洁自律认识,坚决根绝违规收取服务方针的“好处费”,实在树立商场监管部分杰出形象,进步公民大众满意度。
2. 为大众供给便当,资料完全的完结当天请求,当天拿照,将企业挂号时刻压减至1个作业日。
3. 加强食物安全监管,完结全市规划内85%以上学校食堂食物安全量化等级抵达杰出(B级)以上;70%规划以上食物出产企业树立和施行“危害剖析与要害控制点”(HACCP)等先进处理体系,促进食物出产企业高质量展开。
4. 为更好地服务大众,疏通12315热线途径,完结24小时接听。完结“一号对外”,受理消费维权、产品质量、食物、保健食物、药品、化妆品、医疗器械、物价、常识产权方面的告发投诉。
5. 保证大众生命安全,树立电梯应急途径,对已接入的电梯完结榜首时刻把握信息,榜首时刻宣布指令,榜首时刻施行救援。注册96365电梯应急救援热线,完结24小时接听。
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电话:0312-2660660
邮箱:dzsscjg@163.com
 
定州市计算局
1. 亲近盯梢监测经济运转态势,要点反映好“三六八九”作业思路、市委“12339”战略、“三件大事”等作业成效,多角度精确反映经济局势。加强严峻战略问题研讨,完结要点课题和专题剖析,为市委、市政府决议方案布置供给根据。
2. 加强底层基础建造,加大对底层计算人员的训练、辅导力度,进步底层计算站作业人员的事务本质和法令素质,为进步源头数据质量打下坚实基础。
3. 做好第四次经济普查作业,完结普查挂号数据收集、底层数据初审与上报、普查数据查看审阅、普查数据质量查看等作业。
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电话:0312-2313486
邮箱:dzstjj@126.com
 
定州市行政批阅局
1. 便利大众就事。依照“一门、一站式”服务要求,推动与服务企业相关的答应事项、水电气暖事务报装事务和金融服务应进必进,最大程度便利大众会集就事。
2. 加速进步政务服务事项网上可办率,拓展“冀时办”App运用,深化推动政务服务事项“指尖办”;推行免费邮递证照事务,完结政务服务网上办、一次办。
3. 供给温馨服务。作业日八点提早开门,正午就事大众可在大厅等候歇息。
4. 进步批阅功率。大力推动工程建造项目批阅准则变革,加速完结“一窗归纳受理、后台分类批阅、一个窗口出件”批阅形式;优化批阅流程,树立施行分类授权批阅准则。
5. 进步服务水平。文明热心服务,严厉施行一次性奉告,施行批阅资料微信预审;树立政务效能投诉处,完善投诉告发快速处理机制,及时回应大众提出的定见主张。
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邮箱:dzsxzspj@126.com
 
定州市农业村庄局
1. 推动农业供给侧结构性变革,施行“一减四增”使命,展开蔬菜、生果、中药材等高效经济作物,进步归纳效益。着力展开“四个农业”,促进一二三产交融展开,完结农业增效,以农人增收为方针,完结农业高质量展开。
2. 强化科技支撑,建造1个农业科技立异驿站,年内训练高本质作业农人300人。
3. 培养强大新式农业运营主体,新增省级演示家庭农场3家。
4. 坚决整理河湖“四乱”,加大冲击河道不合法采砂力度,年末前,根本完结河湖“四乱”整理整治方针使命。
5. 加强水情旱情监测预警,供给防护洪水应急抢险技能支撑,全力做好水旱灾害防护作业。
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定州市商务局
1. 安排外贸企业展开方针训练,训练人员不少于100人次。
2. 施行外贸企业包联帮扶举动,安排施行对全市要点外贸企业包联帮扶方法,想方设法处理企业存在的问题。
3. 为企业树立“走出去”途径,引导企业“走出去”,学习先进经历,改变展开思路,立异运营形式,拓展事务规划,促进企业健康展开。
4. 继续展开制品油商场专项整治,严厉冲击黑加油站(点)、黑油罐车,净化商场秩序。
5. 大力推动电商惠民举动,引导电商企业进村庄、进社区,年内,省级电商演示企业(及基地)抵达5家,网络零售额和网络买卖额别离抵达40亿元和80亿元,训练电商有用人才2000人次。
6. 安排“走出去”企业参加事务训练,为企业树立服务途径,引导企业“走出去”展开境外出资。
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定州市文明广电和旅游局
1. 深化推动“双创双服”公共文明服务工程,安排文艺表演进村庄、进社区、进景区、进学校等“七进”表演活动,全年全市各级各类表演总场次500场以上。
2. 活跃推动文明惠民活动,图书馆展开公益讲座12场;定州博物馆举行文博讲坛、“快乐讲堂”等活动12期;定州贡院、定州文庙展开国学教育、场景再现演示活动12次。
3. 加大非遗保护传承力度,复拍秧歌戏《张九成私访》、《借妻》等传统剧目。
4. 展开体育赛事和活动4次以上,新增城乡社区体育健身设备50套以上,培养一批社会体育辅导员。
5. 深化推动冰雪运动展开,举行定州市首届冰雪运动会。
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定州市卫生健康局
1. 加大各类盛行症防控的宣扬力度。联合多部分扩展检测掩盖面,及时发现艾滋病、结核病患者。树立联防联控作业机制,避免人世H7N9、人世鼠疫等突发急性盛行症爆发盛行,加强人世鼠疫、人感染高致病性禽流感等疫情监测和信息陈述。
2. 施行国家2019年版医保药品及商洽药品目录,做好缺少药品监测。
3. 展开村庄一体化处理试点作业,由城镇卫生院一致分配村卫生室村庄医师,处理村医“空白点”。
4. 与省级定点医院树立治疗服务协作网络,一同施行儿童血液病和恶性肿瘤多学科治疗。
5. 实在加强对各级医疗安排的监管,严厉冲击不合法行医、不合法倾倒、处置医废等违法违规行为,全面标准我市医疗商场秩序,进步医疗服务水平。
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定州市退役军人事务局
1. 宣扬党和国家有关退役军人作业的方针方针,遵循施行上级决议方案布置和作业要求。
2. 展开退役军人作业创业作业研讨和局势剖析,树立作业创业服务途径,为退役军人供给方针咨询和辅导服务。
3. 安排展开优异退役军人、困难退役军人以及特别状况退役军人和其他优抚方针的造访慰劳活动。
4. 做好退役军人和其他优抚方针来访招待、退役军人信息和视频一体化途径接访作业,展开方针回答、调和处理诉求等作业。
5. 催促辅导退役军人服务站作业,安排展开事务训练和查看查核。
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电话:0312-2392110
邮箱:dzjrswj@163.com
 
定州市医保局
1. 严厉冲击诈骗骗得医保基金行为,及时查办大众投诉告发案子。
2. 建档立卡贫穷人口市域内定点医疗安排住院完结根本医保、大病稳妥、医疗救助“一站式”报销结算。
3. 将我市契合条件的医药安排归入我市医保定点,让公民大众更好地享用优质医疗资源。
4. 大力推动药品会集收购和运用试点,保证榜首批25种药品施行落地,让公民大众享用降价实惠。
5. 异地就医存案完结网上处理,做到“零跑腿、不碰头”。
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电话:0312-2589855
邮箱:dzsybj@163.com
 
定州市残疾人联合会
1. 优化办证流程。将初审权下放到各城镇(办),对举动不便利的残疾人展开上门服务,对精力智力残疾人、低保家庭残疾人展开免费判定。
2. 疏通诉求途径。便利残疾人反映问题、咨询方针,疏通诉求途径,推动“一线、三群、一途径”建造。一线即注册12349残疾人服务热线;三群即树立市残联城镇办作业指挥群,各专职委员、服务安排作业群,各村专职委员联络每一个残疾人的服务群;一途径即推动才智残联建造,展开残疾人数据信息动态更新作业,残疾人的诉求、咨询得到零距离答复。
3. 展开贫穷残疾人服务工程。为960名贫穷残疾人供给根本康复服务,为600名贫穷残疾人适配根本型辅佐用具,为208名贫穷残疾人供给技能训练,为208名贫穷残疾人供给托养服务,为450户贫穷残疾人家庭进行无障碍改造。
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电话:0312-2312740
邮箱:dzcanl@126.com
 
定州市生态环境局
1. 坚决打赢打好污染防治攻坚战,咬定PM2.5下降7%方针不放松,保证完结全年方针使命;燕家佐会集式饮用水水源水质抵达或优于Ⅲ类份额为100%;年内,完结新增完结90个村庄日子污水处理,100个村庄日子污水得到有用管控的方针。
2. 实在施行已下放的行政答应事项,不断激起商场主体生机和社会发明力,强化生态环境方针方法对促进工业晋级、优化营商环境的正向拉动效果。
3. 展开严峻项目批阅调度,优化批阅处理,为严峻基础设备、民生工程和严峻工业布局项目拓荒绿色通道,施行即到即受理、即受理即点评、点评与查看同步,施行分类处理,对契合生态环境保护要求的项目一概加速环评批阅,环境影响点评陈述书批阅时限紧缩至15个作业日,环境影响陈述表批阅时限紧缩至7个作业日。
4. 精简批阅环节,不违规设置或保存其他部分的预审(水土坚持、作业预审等)作为环评批阅的前置条件。对环境影响较小的、不需进行环境影响点评的建造项目,直接在生态环境部网站填写环境影响挂号表进行存案,不进行批阅,直接进入事中、过后监管。
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电话:0312-2393398
邮箱:dzshjbhj@126.com
 
定州市税务局
1. 依法征收各项税费,应收尽收,坚决不收过头税,坚决避免和阻止越权减免税,坚决施行各项税收优惠方针,优化税收环境,促进税收公正,为全面建造经济强市、美丽定州供给有力保证。
2. 厚实做好全市城乡居民根本养老稳妥和根本医疗稳妥年度会集征缴作业,在安稳缴费方法的基础上,为缴费人供给微信、手机APP、电子税务局税务和窗口缴费等多样化缴费途径。
3. 进一步优化交税服务,严厉施行“最多跑一次”清单事项,年末前完结80%以上涉税事项一次办结,实在减轻交税人办税担负。
4. 严厉冲击虚开骗税违法违法行为,继续坚持高压态势,优化营商环境,保护国家税收安全。
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电话:0312-2338936
邮箱:dzjgdw@163.com
 
定州市扶贫办
1. 完结脱贫使命,完结贫穷人口悉数脱贫。
2. 树立精准防贫机制。
3. 经过省脱贫攻坚成效查核,并对省考反应问题进行使命分化,拟定整改清单。
4. 迎候国家脱贫攻坚成效查核,保证我市进入“好”的队伍。
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电话:0312-2398222
邮箱:dzsfpb@126.com
定州市供销协作联合社
1. 加速推动村庄产权买卖途径、信息发布、买卖规划、收费标准、买卖判定、档案处理“六一致”建造,标准买卖行为,扩展买卖规划,尽力添加农人产业性收入。11月底前完结我市村庄产权买卖体系晋级优化,对村“两委”干部进行村庄产权常识训练。
2. 厚实推动财物收益扶贫。引领特色工业展开,培养扶贫帮困龙头企业,保证资金安全和贫穷户收益,保证我市各城镇(办)444个村4040户建档立卡贫穷户财物收益准时足额发放,为打赢脱贫攻坚战奉献供销力气。
3. 做好食盐商场供给,保证食盐质量。做到:不违规运营,不招摇撞骗,不违背合同协议,不参加制售冒充食盐;恪守食盐储藏准则,保证食盐供给安全。
4. 做好体系农资运营处理作业。诚信运营,遵法运营,不运营冒充伪劣农财物品。做好化肥、农药物资储藏处理作业,保证物资调得出用得上。
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电话:0312-2313531
邮箱:dzcoop@126.com
 
定州市供电公司
1. 坚持依法揭露、公正、公正调度,保证电力体系安全安稳运转和牢靠供电。公正对待商场主体,无差别无轻视开放商场,保护商场主体合法权益。大中型企业客户办电时限40个作业日以内(不包括外线工程规划及施工答应等行政批阅时长以及客户内部工程施工时长),小微企业客户办电时限15个作业日以内。
2. 城市区域供电牢靠率不低于99.9%,居民客户端电压合格率98.5%;村庄区域供电牢靠率不低于99.8%,居民客户端电压合格率97.9%。
3. 客户办电严厉施行“一证受理”“一次性奉告”,大力推行“网上国网”、掌上电力App等“互联网+”营销服务,全力施行“一网通办”“一厅通办”。严厉施行价格主管部分拟定的电价和收费方针,及时在供电运营场所和网站揭露电价、收费标准和服务程序。
4. 供电服务热线“95598”24小时受理事务咨询、信息查询、服务投诉和电力毛病报修。受理客户投诉后,1个作业日内联络客户,7个作业日内答复处理定见。
5. 供电设备方案检修停电,提早7天向社会布告。供给表计预警、信息推送等多途径欠费提示服务,费用结清后24小时内康复供电。供给24小时电力毛病报修服务,供电抢修人员抵达现场的时刻城区规划一般不超越45分钟,村庄区域一般不超越90分钟,特别边远区域一般不超越2小时。
6. 受理客户计费电能表校验请求后,5个作业日内出具检测成果。客户提出抄表数据反常后,7个作业日内核实并答复。
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电话:0312-2523010
邮箱:dzsgdjbgs@126.com.cn
 
中国联通定州市分公司
1. 恪守社会公德、商业道德,诚笃守信,承当社会职责,坚决整治虚伪宣扬、恶性竞争、违规收费等状况。
2. 施行首问职责制和限时服务制,自动、及时、高效为大众服务。定州联通在资源具有的状况下,完结自有宽带“当日装、连夜修”的限时服务。
3. 深化遵循以公民为中心的展开思想,强化服务认识,标准服务流程,进步服务水平,完善服务设备,热心、周到、耐性、详尽为大众服务。
4. 经过网上运营厅、手机运营厅或10010客服热线,供给7*24小时的事务咨询、事务查询、事务受理等线上全天候在线服务,用户可足不出户感触日子的轻松惬意;线下服务途径运营厅排队等候不超越15分钟,临柜单笔事务处理时长不超越10分钟,为用户供给方便、快速的服务。
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电话:10010
 
定州市网络公司
1. 依法运营,诚笃守信,不设消费圈套,产品资费揭露通明,真实做到让客户理解消费、自愿消费、自主消费。
2. 初次入网有线电视和宽带用户,免收初装工料费;接连在网用户,每年免收一次移机工料费。
3. 方便高效服务,毛病报修2小时内呼应,8个作业时内办结;装置及事务注册,24小时内呼应,2个作业日内办结;运营厅节假日照常运营,保证客户及时处理事务。
4. 进步服务体会,7*24小时接听“96888”客户服务热线电话,做到客户毛病报修全回访。
5. 强化对客服热线、运营厅、网格服务标准、服务流程、服务标准的监管查核,严厉施行“首问职责制”和“期限办结制”。
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电话:96888
邮箱:dzsgdwlgs@126.com
 
定州市邮政分公司
1. 邮政遍及服务以“时效性、精确性、安全性、便利性、强制性、遍及性”为主旨,施行安全查验准则,对用户身份进行查验,对寄递物品进行安全查看或许开拆验视,施行三个100%(收寄验视、实名收寄、过机安检)。
2. 定州市辖内27个运营网点均公示称号、所在区域邮政编码、每周运营日和每天运营时刻,并按公示的时刻展开邮政服务。各运营场所内涵显着方位公示用户对服务质量的投诉、申述途径及联络方法。
3. 服务时限:城市主城区内各邮政网点每周运营时刻不少于6天,每天运营时刻不少于8小时;城乡结合区每周运营时刻不少于6天,每天运营时刻不少于6小时;乡、镇政府所在地各邮政网点每周运营时刻不少于5天,每天运营时刻不少于6小时;乡、镇其他区域各邮政网点每周运营时刻不少于3天,每天运营时刻不少于4小时;遇国家法定节假日和省级公民政府规则的节假日,邮政运营场所根据实践用邮需求,恰当调整运营时刻,调整后的运营时刻提早3日对外发布,并按发布的时刻对外运营。
4. 邮件投递频次:城市每天不少于1次;乡、镇公民政府所在地每周不少于5次;乡、镇其他区域每周不少于3次;党报党刊当日见报率:我市党政机关和要点大客户当日见报率100%。
5. 邮政公司相关部分在接到投诉后7日内答复用户处理状况,15日内将处理成果奉告用户。用户投诉后7日内未得到答复,或许对邮政企业答复不满意的,或许邮政服务投诉途径不疏通、无人受理的,用户可向邮政处理部分申述,邮政处理部分将根据《邮政业顾客申述处理方法》进行处理。
6. 活跃推行“绿色邮政”展开理念,推行运用快递包裹电子面单,削减快件二次包装。运营网点设置包装收回设备达100%。
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电话:0312-2562655
邮箱:dzsyzj@126.com
 
定州市卷烟经理部
1. 严厉施行信息揭露、一次性奉告、首问担任等准则;优化批阅流程,精简请求资料,减缩行政答应时限,核发烟草专卖零售答应证在8个作业日(特别状况经同意可延长4个作业日)以内办结。
2. 依法进行商场处理,严厉冲击制假售假、走私贩私等涉烟违法行为,及时受理社会大众对违背烟草专卖法令法规行为的告发,对告发人信息予以严厉保密。
3. 严厉恪守《中华公民共和国烟草专卖法》及施行法令,坚持依法行政、文明法令。继续推动“双随机、一揭露”监管等作业,营建标准有序的商场环境,实在保护国家利益和顾客利益。
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电话:0312-2331659
 
定州市石油公司
1. 坚持信誉榜首、顾客至上的服务主旨,全力支持定州工农业出产和要点工程建造,保证制品油商场供给。
2. 施行计量精确、质量合格、环境整齐、安全方便的服务许诺,严厉施行国家制品油数质量标准,根绝冒充伪劣油品,保护顾客权益。施行“每一滴油都是许诺”的企业社会职责标语,继续严厉数量质量,保证数量精确、质量合格,活跃推动节能减排,展开低碳经济,供给安全、健康、环保的产品和服务环境。
3. 施行国家制品油价格规则,施行明码标价,价质相符,诚信无欺。禁止借调整价格之机危害顾客利益。
4. 全面施行安全出产职责制,及时整改消除各类安全危险,保证上报等级事端为零。
5. 供给优质服务,严厉施行加油站标准化服务标准,做到礼貌待客,言语文明,施行24小时服务,不断加强教育引导,强化职工查核监督,供给高效服务、温馨服务、标准服务;大力施行“为客户发明价值”工程,完结供需双方协作双赢;逐渐强化多方位监督点评,继续整改善步,尽力进步社会大众和广阔客户的满意度。
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